安徽發(fā)布“兩節(jié)”消費提示拒絕“問題年貨”

2026年元旦、春節(jié)將至，消費市場迎來旺季。近日，安徽省市場監(jiān)管局結(jié)合投訴舉報熱點和節(jié)日特點，發(fā)布節(jié)日消費提示，提醒廣大消費者，理性消費、依法維權(quán)。

在食品采購方面，消費者要筑牢安全防線，拒絕“問題年貨”。采購年貨應(yīng)優(yōu)先選擇正規(guī)超市、農(nóng)貿(mào)市場以及品牌專賣店，細(xì)看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及成分表。外出就餐或訂年夜飯時，應(yīng)選擇證照齊全的餐飲單位，踐行“光盤行動”。老年消費者切勿輕信保健食品“醫(yī)療功效”宣傳，遠(yuǎn)離“免費講座”“禮品贈送”等營銷套路。

在選擇過年禮品時，建議不盲目追求“豪華禮盒”；網(wǎng)購商品留意“七天無理由退換貨”適用范圍。選購家電數(shù)碼產(chǎn)品，應(yīng)核查CCC標(biāo)識，確認(rèn)“三包”服務(wù)范圍。辦理美容美發(fā)、健身等預(yù)付卡時，務(wù)必簽訂合同，明確使用期限、退款條件、轉(zhuǎn)讓規(guī)則等關(guān)鍵條款。

消費者預(yù)訂旅游產(chǎn)品，應(yīng)在合同里明確行程安排、費用明細(xì)、退費規(guī)定及違約責(zé)任，提前與預(yù)訂酒店確認(rèn)入住時間、房型、團(tuán)購券使用規(guī)則等信息。線上預(yù)訂選擇正規(guī)平臺和第三方支付渠道，保障資金安全。旅行就餐前確認(rèn)菜品價格，購物時留意計價單位，對未明碼標(biāo)價等價格違法行為留存證據(jù)。

同時，安徽省市場監(jiān)管局還提醒廣大消費者，在消費過程中務(wù)必妥善保管發(fā)票、訂單、支付記錄等憑證，遇到消費糾紛時，可撥打12345熱線或通過12315平臺投訴舉報，維護(hù)自身合法權(quán)益。